Los pasajeros cambian su viaje en cualquier momento o necesitan obtener un reembolso por lo que la aerolínea Aeroméxico ofrece una política de reembolso. Los pasajeros pueden obtener un reembolso fácilmente sin ningún problema. Sólo tienen que hacer una solicitud de reembolso a través de cualquiera de los métodos disponibles. Si desea hacer una solicitud de reembolso de Aeroméxico a través de la página web oficial, entonces no hay necesidad de preocuparse. Aquí encontrarás la guía adecuada para ello, así que lee este artículo cuidadosamente hasta el final.
Realizar solicitud de reembolso de vuelo Aeroméxico por internet
Puedes realizar una solicitud de reembolso por internet en 24 horas y obtenerlo en un plazo de 7 a 20 días hábiles dependiendo de tu forma de pago. Si quieres hacer una solicitud entonces necesitas seguir los siguientes pasos como se indica.
- Abre la página oficial de Aeroméxico.
- Elige la opción de reembolso en la parte inferior de la página.
- Introduce los datos de tu itinerario.
- Al final, su solicitud de reembolso estará en proceso.
Una vez que se apruebe tu solicitud, recibirás el reembolso de acuerdo con la política. Si tiene algún problema, puede solicitar el reembolso de cualquier otra forma.
Realizar solicitud de reembolso a Aeroméxico vía llamada
Los traileros pueden hacer su solicitud de reembolso a través de una llamada dentro de las 24 horas siguientes a la cancelación del boleto. Para ponerse en contacto con un experto, llame al (55) 5133 4000 / +1-802-304-5752 y siga las instrucciones del IVR para solicitar el reembolso de boleto de avión de Aeroméxico. Por último, se tramitará su solicitud y obtendrá el reembolso en un plazo de 7 a 20 días laborables. Este número está disponible las 24 horas del día y los 7 días de la semana.
¿Cuál es la política de reembolso de Aeroméxico?
Los pasajeros que desean obtener un reembolso o van a hacer una solicitud de reembolso deben conocer la política de reembolso de Aeroméxico. Si desea conocer la política a continuación son los algunos generales que usted debe saber,
- Política de reembolso en 24 horas: los pasajeros pueden obtener un reembolso completo para todos los tipos de tarifa en 24 horas, pero el vuelo debe programarse después de 7 días.
- Las tarifas reembolsables y los billetes de clase preferente pueden canjearse en cualquier momento.
- En caso de que el vuelo se retrase o cancele en el último momento, los pasajeros pueden obtener un reembolso completo.
- Si los pasajeros tienen cualquier problema con los medios de comunicación en el último momento o la muerte en relación con entonces puede hacer una solicitud de reembolso con documentos válidos.
Así que estas son las políticas de reembolso de Aeroméxico, en caso de que tenga más preguntas, consulte el sitio web oficial de Aeroméxico.
¿Cuánto tarda Aeroméxico en reembolsar las tarifas?
Una vez que haya hecho una solicitud de reembolso, obtendrá un reembolso de Aeroméxico dentro de los 7 días hábiles en caso de que haya pagado con tarjeta, de lo contrario se tarda hasta 20 días hábiles para reembolsar en el modo original de pago. Si no obtienes el reembolso a tiempo, puedes ponerte en contacto con Aeroméxico o con el mismo punto de compra de la tarifa.
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