British Airways es una compañía aérea del Reino Unido con sede en Londres. Si tiene algún tipo de problema relacionado con los servicios de British Airways, por ejemplo, quiere saber sobre la reserva online, reservar un nuevo billete, cancelar el billete reservado, reclamar el equipaje, reservar un asiento de tu elección o alguna otra consulta. También si quiere saber cómo llamar a British Airways, todo lo relacionado con su número de atención al cliente está disponible. También tienen la facilidad de planificar su itinerario para su viaje.
Formas de contactar con British Airways
Método de llamada telefónica
Una llamada telefónica es la forma más conveniente de contactar con British Airways. Hay algunos pasos para hacer una llamada a British Airways desde México que deben ser seguidos por todos. El IVR se indica a continuación:
- Paso 1 : Llamar al número de teléfono de British Airways : 525541603799.
- Paso 2 : Si desea hablar en inglés, pulse el 1.
- Paso 3 : Si desea hablar en español, pulse 2.
- Paso 4 : Si desea reservar un nuevo billete, pulse 3.
- Paso 5 : Si desea cancelar el billete reservado, pulse 4.
- Paso 6 : Si desea obtener el reembolso del billete anulado, pulse 5.
- Paso 7 : Si desea hablar directamente con el representante del servicio de atención al cliente, pulse 6.
Método del correo electrónico
El correo electrónico es el método en línea en el que los pasajeros o clientes pueden escribir un correo directo a la aerolínea para que se resuelvan sus dudas. Lo que tiene que hacer es abrir su cuenta de correo electrónico, escribir la dirección de correo electrónico a la que tiene que enviar el correo, escribir un asunto relativo a su consulta, luego escribir su correo electrónico y, por último, hacer clic en el botón de enviar y voila su correo electrónico se envía. Puede esperar la respuesta en un día. El correo electrónico es una forma bastante rápida y el método más fiable en línea.
A través del chat en vivo
El chat en vivo es como la mensajería instantánea normal. Aquí, usted sólo tiene que escribir un mensaje sobre su problema o también puede utilizar las preguntas ya hechas en el cuadro de chat en vivo y enviarlas. Estos son los pasos a seguir para enviar sus mensajes a través del chat en vivo:
- Paso 1 : Abra la página web de British Airways.
- Paso 2 : En cuanto se abra la página, desplácese hacia abajo hasta el final de la página y haga clic en Ayuda y Contactos.
- Paso 3 : Tan pronto como se abra la página, encontrará un cuadro azul de Iniciar Chat en la parte inferior de la pantalla.
- Paso 4 : Haz clic en él y empieza a chatear.
- Paso 5 : Tan pronto como su mensaje sea enviado a ellos, obtendrá una respuesta en cuestión de minutos de su mensaje enviado con la mejor solución posible para satisfacer a sus clientes.
A través de las redes sociales
Si todavía quiere saber ¿Cómo llamar a British Airways desde México? también puede utilizar este método. Su servicio de atención al cliente está disponible en Twitter, Facebook, Instagram, WhatsApp, etc.
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