Wizz Air bietet eine freundliche und günstige Reise nach so vielen Zielen an und stellt Ihnen auch Unterstützung bei Ihren Problemen. Wenn Sie nach irgendwas Sorge oder Antrag fragen wollen, kontaktieren Sie die Fluggesellschaft telefonisch und erreichen Sie den Kundendienst. Die gegebenen Schritte helfen Ihnen bei der telefonischen Kontaktaufnahme.
- Rufen Sie den Kundendienst unter der WizzAir-Telefonnummer an.
- Wählen Sie eine gewünschte Sprache entsprechend Ihrem Bedarf aus.
- Mithilfe von den IVR-Schritten suchen Sie den Grund oder die Rückfrage zur Kontaktaufnahme heraus.
- Anschließend verbinden Sie sich mit einem Vertreter und mit ihm können Sie Ihre Probleme und Angelegenheiten diskutieren.
Wie kann ich mich bei Wizz Air beschweren?
Wizz Air erlaubt Ihnen, die Unbequemlichkeit oder Beschwerde zu teilen, falls Sie irgendwas Probleme oder Schwierigkeit zum jeden Zeitpunkt der Reise konfrontieren. Um sich bei der Fluggesellschaft zu beschweren, steht es ein Beschwerdeformular auf der Webseite zur Verfügung, das mithilfe von folgenden Schritten gefunden werden kann.
- Durchsuchen Sie die offizielle Webseite der Fluggesellschaft und scrollen Sie die Seite nach unten.
- Klicken Sie auf den Bereich „Kontaktieren Sie uns“ und Sie bekommen dadurch die nächste Seite.
- Da gibt es einen Bereich „Beschwerde“, auf die Sie klicken müssen und darunter gibt es die Option zum Beschwerdeformular.
- Also klicken Sie dann auf „Senden Sie uns bitte ein Beschwerdeformular“ und füllen Sie es aus, um zu reklamieren.
- Abgesehen davon können Sie auch den WizzAir-Kundendienst über die E-Mail-Adresse odr@wizzair.com erreichen, wenn Sie eine Beschwerde einreichen wollen.
Wie kann ich den Namen bei Wizz Air ändern?
Manchmal machen Menschen Fehler bei der Eingabe ihres Namens, wenn sie eine Buchung durchführen. Die Fluggesellschaft erlaubt, dass Sie den Namen bis zu 3 Zeichen korrigieren können, indem Sie einige Gebühren bis zu 60.00 EUR bezahlen. Bis zu 3 Stunden vor einer geplanten Abreise können Sie den Namen online dadurch ändern, dass Sie dem bereitgestellten Verfahren folgen.
- Besuchen Sie die autorisierte Webseite von Wizz Air und wählen Sie am Obigen den Bereich „Check-in und Buchungen“.
- Durch Eingabe der Buchungsdaten wie die Bestätigungsnummer und den Nachnamen melden Sie sich bei Ihrer Reservierung an.
- Selektieren Sie die Option „Namensänderung“ aus der Menüliste und im nächsten Bereich führen Sie die Korrektur aus.
- Bezahlen Sie am Ende die Kosten und bestätigen Sie die Namensänderung.
Wie kann ich meinen gebuchten Flug bei Wizz Air stornieren?
Wizz Air ermöglicht Ihnen, eine flexible und freundliche Buchung zu genießen, deswegen stellt es die Flugstornierung Option zur Verfügung. Die Fluggesellschaft versteht Ihren Notfall und bietet mehrere Methoden, um den Flug zu stornieren. Am einfachsten können Sie jedoch einen Flug online stornieren, für die die Schritte unten bereitgestellt sind.
- Öffnen Sie zuerst die Webseite von Wizz Air auf dem Browser und selektieren Sie „Check-in und Buchungen“.
- Loggen Sie sich mit Bestätigungscode und Nachnamen ein und wählen Sie dann die Option „Stornierung“ aus der Menüliste.
- Annullieren Sie Ihren bestehenden Flug und füllen Sie die notwendigen Angaben aus.
- Per E-Mail erhalten Sie dafür eine Bestätigung.
Wie beantrage ich eine Rückerstattung bei Wizz Air?
Bei Wizz Air können Sie entweder eine Rückerstattung online über den „Buchung verwalten“ Bereich beantragen, indem Sie das Rückerstattungsformular ausfüllen, oder Sie den Kundendienst telefonisch kontaktieren, um einen Antrag zu stellen.
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