Es ist nicht einfach, mit dem Kundendienst Kontakt zu halten. Alle Airlines versprechen, dass Sie immer verfügbar sind und Sie können sie jederzeit kontaktieren.Aber es gibt ein paar Airlines , deren Kundendienst sehr zuverlässig ist.Eine von denen ist Lufthansa Airlines.Und der Lufthansa-Kundendienst ist immer da, um den Passagieren zu helfen.Es ist Europas zweitgrößte Fluggesellschaft.Aber für das sollten Sie alle Alternativen wissen, nur dann können Sie diese Möglichkeiten genießen.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, durch Sie Lufthansa kontaktieren können.
Wie können Sie Lufthansa telefonisch erreichen?
Es ist eine sehr übliche Alternative, die fast jede Person wählt. Denn es ist einfacher als die andere Wahl .Manchmal sind die Linien sehr beschäftigt und Sie müssen die Haltezeit ertragen. Deswegen sollten Sie ein bisschen Geduld haben.
Folgen Sie die folgenden Schritte, um telefonisch mit dem Kundendienst zu sprechen.
- Suchen Sie nach der offiziellen webseite von Lufthansa Airlines- https://www.lufthansa.com/
- Auf dieser Webseite sollten Sie den Bildschirm nach unten scrollen.
- Wählen Sie die Option von Hilfe und Kontakt aus.
- Von den gegebenen Kontaktmöglichkeiten suchen Sie die Anruf Option aus .
- Für die Personen, die IVR nicht verstehen können, können Sie das lesen,
- Drücken Sie 1, um auf Ihre bevorzugte Sprache zu sprechen.
- Drücken Sie 2, ein neues Ticket zu buchen.
- Drücken Sie 3 , mit Exekutiv zu reden.
Wenn Sie diesen Schritten folgen, werden Sie erfolgreich mit dem Kundendienst Kontakt halten.Wenn Sie nicht eine geduldige Person sind, ist 2-12 Uhr Beste Zeit, um Lufthansa zu erreichen,Lufthansa-Telefonnummer. Wenn Sie immer noch Probleme haben, können Sie andere Optionen versuchen.
Per E-Mail
Sie können diesen einfachen Weg wählen. Dieser Weg ist für die Personen ein ausgezeichneter Weg , die viel Zeit haben , um auf die Antwort von der Airlines zu warten.
- Sie sollten zuerst nach der offiziellen E-Mail Adresse von Lufthansa suchen.
- Nachdem Sie die offizielle Adresse haben, können Sie eine kurze und knappe E-Mail schreiben.
- Bitte vergessen Sie nicht, die Dokumente im Zusammenhang mit der Abfrage zu beifügen.
Per live-Chat
Heutzutage ist Chatten eine sehr berühmter Trend . Viele Menschen bevorzugen es gegenüber einem Telefonanruf. Aufgrund dieses Trends haben alle Airlines diese neue Option installiert.
Lesen Sie sorgfältig die Schritte, die Sie folgen sollten, um einen Live-Chat zu führen.
- Klicken Sie auf die Hilfe und Kontakt Option, nachdem Sie auf der offiziellen Webseite von Lufthansa Airlines angekommen sind.
- Eine neue Seite wird erscheinen und auf dieser Seite können Sie ein Live-Chat Fenster sehen.
- Per diesem Fenster können Sie mit dem Exekutiv gleichzeitig sprechen und Ihr Problem diskutieren.
Sie sollten Ihr Netzverbindung checken. Wenn es nicht gut ist, wird es schwierig, mit dem Kundendienst zu chatten.
Per Kontaktformular
Ist es nicht einfacher und zeitsparend, ein Kontaktformular auszufüllen und eine bestmögliche Lösung zu bekommen? Lufthansa bietet ihren Passagieren diese schöne Möglichkeit.
Sie sollten die unter gegebenen Schritten folgen.
- Auf der offiziellen Webseite werden Sie eine Option von Hilfe und Kontakt finden.
- Wenn Sie auf diese Option klicken, können Sie auf Ihrem Bildschirm ein Formular sehen.
- Geben Sie Ihre Angaben mit Aufmerksamkeit ein.
- Einreichen Sie das Formular, wenn Sie das Formular komplett ausgefüllt haben.
Per Social-Media
Eine trendige Option ist Social Media. Wie jeden Tag öffnen Sie Ihr Social Media Konto, suchen nach dem Konto von Lufthansa Airlines, schreiben Sie eine Nachricht, die aus Ihrem Problem oder Beschwerde besteht. Senden Sie sie an Lufthansa. Sie können Lufthansa per Twitter, Instagram, Linkedin und Facebook erreichen.
Für weitere Informationen können Sie den Kundendienst in der besten Zeit, die oben erwähnt ist, kontaktieren.
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