Turkish Airlines ist die größte Fluggesellschaft aus der Türkei. Sie bietet Ihnen zahlreiche Einrichtungen und ist eine fünf Sterne Fluggesellschaft. Manchmal passiert es, dass die Passagiere einige Zweifel haben, wenn sie zusätzliche Dienstleistungen hinzufügen oder den Flug umbuchen wollen. In diesem Fall rufen Sie die Telefonnummer von Turkish Airlines an. Die Kontaktnummer lautet +49 69 86 799 849 / +1 (806) 545-4429, an die man anrufen kann. Mit dieser werden Sie sofort mit einem Executive in Kontakt treten, von dem Sie Ihre alle Zweifel und Fragen stellen können. So können Sie den Kundendienst kontaktieren, wenn Sie Hilfe brauchen.
Schritte zum Anrufen
Über Telefon werden Sie einige IVR-Anweisungen hören, die Sie in der richtigen Reihenfolge verfolgen müssen. Die folgende lautet die IVR, die Sie während des Anrufes folgen können:
- Rufen Sie Turkish Airlines an, mit der Telefonnummer +49 69 86 799 849 / +1 (806) 545-4429 telefonieren.
- Drücken Sie 5, um die deutsche Sprache zu wählen.
- Drücken Sie 7, um sich mit einem Kundenservice Vertreter zu verbinden.
- Drücken Sie 9, um den gebuchten Flug umzubuchen oder zu ändern.
- Drücken Sie #, um zusätzliche Dienstleistungen in Ihrer Buchung hinzuzufügen.
Wann kann man am besten den Kundendienst von Turkish Airlines anrufen?
Die Fluggesellschaft ist täglich 24/7 über Telefon verfügbar, damit die Passagiere ihre Zweifel, Rückfragen oder Probleme irgendwann am Tag lösen können. Aber es gibt einige Stunden am Tag, an die die Fluggesellschaft so viele Anrufe bekommt und beschäftigt ist. Deshalb wird es immer empfohlen, den Kundendienst von Turkish Airlines entweder früh am Morgen oder spät in der Nacht anrufen. Gewöhnlich verbinden Sie sich mit ihm besser, wenn Sie in diesen ungerade Stunden anrufen.
Andere Möglichkeiten, um Kontakt mit dem Kundendienst von Turkish Airlines aufzunehmen
Die Fluggesellschaft hat Ihnen auch andere Möglichkeiten geboten, durch die Sie mit dem Kundendienst Kontakt aufnehmen können. Diese Möglichkeiten sind unten erwähnt.
Schicken Sie Turkish Airlines eine E-Mail
Durch das Senden einer E-Mail an die offizielle E-Mail Adresse von Turkish Airlines können Sie Kontakt mit dem Kundendienst aufnehmen. Die E-Mail Adresse ist customer@thy.com, an die Sie alle Ihre Probleme, Fragen oder Zweifel schicken können. Der Kundenservice versucht es gewöhnlich, die Antwort innerhalb von 24 bis 48 Arbeitsstunden zurückzuschicken.
Nehmen Sie Kontakt mit Turkish Airlines über WhatsApp auf
Wenn der Kundendienst nicht über Telefon erreichbar ist, dann kontaktieren Sie Turkish Airlines über WhatsApp. Dort können Sie eine Nachricht über Ihre Frage senden und fordern eine Antwort dafür. Durch die Folgen der gegebenen Schritte können Sie sich mit jemandem bei der Fluggesellschaft über WhatsApp verbinden.
- Sie müssen zuerst auf der offiziellen Webseite von Turkish Airlines gehen.
- Dann finden Sie dort die “Hilfe” -Überschrift, auf die Sie klicken müssen.
- Darunter gibt es die “Treten in Kontakt” Option. Wählen Sie das aus.
- Danach kommen Sie zur nächsten Seite, wo die WhatsApp Option gegeben ist.
- Klicken Sie auf diese WhatsApp Option und Sie werden mit ihnen über WhatsApp verbunden.
- Schicken Sie dort eine Nachricht über die Frage, die Sie stellen wollen.
Verbinden Sie sich mit Turkish Airlines über soziale Medien Plattformen
Soziale Medien ermöglichen Ihnen heutzutage, mit jemandem in Kontakt zu treten. Ebenso können Sie sich mit dem Kundendienst von Turkish Airlines über verschiedene soziale Medien Plattformen verbinden, indem Sie ihre soziale Medium Seite besuchen, z.B. über Facebook, Instagram, Twitter usw. Da können Sie eine Direktnachricht über die Frage abschicken, über die Sie Informationen bekommen wollen.
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