Wenn Sie eine Reise planen, denken Sie zuerst an die Airlines. Sie möchten die besten Airlines wählen, die nicht nur beste an Bord Dienstleistungen bietet, sondern auch Kundendienstleistungen auch gut sind. Der Kundendienst ist ein wichtiger Punkt, wenn man die Airlines bewertet. Es fällt unter die Kategorie von Vor und Nachteilen.Lufthansa Airlines bietet ausgezeichnete Dienstleistungen, durch diese kann man ohne irgendein Problem Lufthansa erreichen.Aber wie alle anderen Airlines , gibt es auch Beschwerde von den Passagieren. Aber die Beschwerde kann gelöst werden. Sie können per Kundendienst sich bei Lufthansa reklamieren. Sie können den einfachsten Weg wählen. Sie können jederzeit Telefonnummer des Lufthansa Kundenservice telefonieren und eine Lösung dafür bekommen.Aber wenn Sie durch diese Option Lufthansa nicht erreichen können, können Sie andere Optionen ausprobieren.
Telefonisch sich bei Lufthansa reklamieren
Sie können mit dem Exekutiv gleichzeitig über Ihr Problem sprechen und eine Lösung bekommen. Diese Option ist laut vielen Menschen der schnellste Weg ist.
- Zuerst besuchen Sie die offizielle Webseite-https://www.lufthansa.com/
- Gehen Sie unten durch den Drop-down-Pfeil.
- Klicken Sie auf die Hilfe Option.
- Auf den bereitgestellten Optionen wählen Sie die Anruf Option.
- Die IVR:
-Drücken Sie 1 für den Sprachwandel.
-Drücken Sie 2, um ein neues Ticket zu buchen.
-Drücken Sie 3, um mit dem Kundendienst Mitarbeiter zu sprechen.
-Drücken Sie 4 für weitere Optionen.
Per E-Mail
Wenn die Anruf Option für Sie nicht funktioniert hat, können Sie per E-Mail Lufthansa erreichen und sich bei Lufthansa reklamieren.Sie können nach der offiziellen E-Mail Adresse von Lufthansa über das Netz suchen und eine E-Mail verfassen.
Sie sollten alle die wichtigen Dokumente beifügen.Sodass die Fluggesellschaften Ihnen die beste und am besten geeignete Lösung anbieten können.Sie sollten die E-Mail kurz und knapp schreiben und Ihre Beschwerde deutlich beschreiben.
Per Beschwerdeformular
Wenn Sie genug Zeit haben und Sie auf die Antwort von Lufthansa warten können, können Sie ein Formular ausfüllen, das auf der offiziellen Webseite von Lufthansa liegt.Sie werden aufgefordert ein paar Dokumente mit dem Formular zu beifügen, deswegen sollten Sie mit alle Ihre Angaben bereit sein, wenn Sie das Formular ausfüllen.
Die Schritte, um das Beschwerdeformular zu bekommen:
- Auf der offiziellen Webseite ist die Option von Hilfe anwesend.
- Sie können auf dieser Option klicken und weitergehen.,
- Auf der neuen Seite, die gerade geöffnet hat, können Sie zahlreiche Kontaktoptionen sehen.
- Klicken Sie auf das Beschwerdeformular.
- Ein Beschwerdeformular wird erscheinen.
- Füllen Sie alle Details aus.
- Beifügen Sie die erforderlichen Dokumente.
- Wenn Sie fertig sind, überprüfen Sie die Details, ob Sie alle Details korrekt ausgefüllt haben.
- Dann, wenn Sie sicher sind, klicken Sie auf einreichen Option.
Per Live-Chat
Sie können gleichzeitig mit dem Exekutiv von dem Kundendienst von Lufthansa in Kontakt kommen, wenn Sie eine Live-Chat mit ihm führen. Sie können zuerst die Lufthansa-Telefonnummer anrufen. Aber wenn Sie es nicht machen können, können Sie einen Live-Chat führen.
Folgen Sie bitte diesen Schritten sorgfältig :
- Wählen Sie die Kundendienst Option auf der offiziellen Webseite.
- Gehen Sie mit dieser Option weiter und eine neue Seite wird geöffnet.
- Unter den allen Kontaktoptionen klicken Sie auf “Chat with Us”.
- Ein Live Chat Fenster wird auf Ihrem Bildschirm geöffnet.
- In diesem Fenster können Sie mit dem Exekutiv sprechen.
Per Social Media
Heutzutage ist diese Option die am meisten gewählte Option . Sie können per Instagram, Twitter, Linkedin und Facebook den Kundendienst von Lufthansa in Kontakt treten.
- Twitter- https://twitter.com/lufthansa
- Instagram- https://www.instagram.com/lufthansa/?hl=en
- Facebook- https://www.facebook.com/Lufthansa/
- Linkedin- https://www.linkedin.com/company/lufthansa
Hoffentlich haben Sie die Antwort auf Ihre alle Fragen wie , Wie reklamiere ich bei Lufthansa?, usw bekommen. Wenn Sie mehr darüber wissen wollen, können Sie über das Netz suchen.
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